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El Error Médico

Indice temático

• Prólogo
  Introducción
• Capítulo I - El informe IOM (To err is human)
  - Sistema de Reporte de Incidentes
  - Aspectos legales
  - Creación de un organismo central
  - Mejora de expectativas y niveles de seguridad en salud
  - Creando sistemas de salud seguros
• Capítulo 2 - Entendiendo los errores
  - Definiciones
  - Teorías Psicológicas
  - Consecuencias Jurídicas
  - Presupuestos de Responsabilidad Profesional
  - Código Penal y Código Civil
  - Citación de terceros
• Capítulo III - Comparando Sistemas de Salud
  - Evolución de la Medicina
  - Evolución de los Sistemas de Salud
• Capítulo IV - Consentimiento Informado
  - Consentimiento informado y confidencialidad en menores adolescetes
  - Consentimiento informado en investigación
  - Cuidado con la Jurisprudencia
  - Consentir para hacer - consentir para no hacer
• Capítulo V - Adaptando Estrategias
  - El caso Managed Care
  - Estrategias para implementar la Calidad
  - Principios de la norma 9001-2000
  - Premio Nacional a la Calidad
• Capítulo VI - Gestión de la Seguridad y Calidad en Salud
  - Los Cambios
  - Control y evaluación
  - La organización como sistema
  - Equipos de trabajo
  - Procesos proveedor-cliente
  - Diagrama de causa-efecto
  - Matriz de tiempo
  - Diagrama de Pareto
  - Reingeniería
  - Mejora continua
• Capítulo VII - Planificación Estratégica - Misceláneas
  - Planificación estratégica
  - Flujograma
  - Tormenta de Ideas
  - Liderazgo por resultados
  - La Negociación
  - La Comunicación
• Capítulo VIII - Aprendiendo de las crisis de Mala Praxis
  - La crisis de California
  - Nuestra Realidad
  - Propuestas de Reformas Legislativas
  - La experiencia de México
• Recapitulación
  - Programa Nacional de Garantía de Calidad de la Atención Médica
  - El Colegio de Médicos ante las carencias hospitalarias
  - Superintendencia de Servicios de Salud
  - Recurso de amparo
  - Marco estratégico-político para la salud de los argentinos
  - Copilando experiencias
• Epílogo
  Misión, visión y valores
• Anexo - Error en Medicina y Seguridad del Paciente
  (Centro de Investigaciones Epidemiológicas y Comité de Error en Medicina de la Academia Nacional de Medicina)
  - Introducción
  - Programa para el mejoramiento de la Calidad de Atención Médica y Seguridad del Paciente
  - Referencias
• Bibliografía

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